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干货|绩效管理的10个关键点和2大思维方式!

2019-06-03 11:52:00
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引言:学会绩效管理绝不是一朝一夕的事情,向上要通达思维,向下要精掌技术,缺一不可!


成功绩效管理的10个关键知识点,干货满满的技能!


1、选对模式:KPI还是KSF。

为员工减薪,用KPI。为员工加薪,必须用KSF。前者是为了维护老板的需求及利益,后者是为了解决共同的需求与利益分配,打造利益共同体。


2、精选指标:量、质、效。

绩效考核,首先考核的是“效”,然后才是量与质,当然必须先要做到“量化”。如果考核不到“效”,只能退而求其次。


3、提炼指标:BSC平衡记分卡。

提取指标必须从四个维度入手:财务维度、内控维度、客户维度、员工维度(学习与成长)。每个维度都很重要,当然,相对而言最重要的是财务维度。


4、聚焦指标:橄榄球原理。

指标的数量不是越多越好,因为要聚焦。指标数量多了,就会失去轻重缓急,管理者也会因此迷失焦点、失去重点。员工会挑容易的做,反而放下或忽视重要工作。


5、利润优先:鱼骨图与粘合度。

指标选取还有两度原理,即粘合度与匹配度。粘合度是指与利润关系非常紧密的程度。类如,相比毛利率而言,毛利额的利润粘合度更高。


6、强化指标:IOP优先原则。

IOP选取指标的三个导向:1)有一定提升空间的(Improve);2)有突出利害问题的(Problem);3)直接反映或影响经营成果的(Operating)。


7、设好权重:锁定激励力度。

所有指标相加的总额为100%,每一项指标均配有相对的权重比率,越重要的指标权重就大,因为权重越大,对应的激励力度就越高,但最少的权重比率不得少于5%。


8、平衡目标:用高目标还是平衡点。

如果用高目标考核,考核与激励的结果是“少奖多罚、压力模式、减薪导向。如果用KSF平衡点模式,员工会得到与价值、增值相匹配的”奖励、加薪、动力“。


9、目标量化:SMART原则。

绩效考核的基本要求,指标必须以量化为基础,因此必须符合SMART这个设定原则。


10、共识共好:利他共赢原则。

绩效考核关乎老板与员工的共同利益,无论是选取指标、设定目标、测算激励,以共好共赢为基本原则,达成共识,以此形成真正的利益共同体。


成功绩效管理的2大重要思维,方向绝不能错!


一、加薪思维

俗话话:一切不以加薪为导向的绩效管理都是耍流氓。如果企业只给员工高目标、高压力,却不给高激励、高动力,必然会以员工的抵触、反感及以致最后的失败告终!


二、共赢思维

员工要加薪,老板想增利,这是人性的基本需求,也是无数企业存在的天然的利益矛盾。如果不解决利益冲突问题,企业根本就不可能打造真正的团队。因为团队需要共同的目标、共同的价值观,还需要共同的利益,这样才形成强大的合力!


总结:KSF薪酬全绩效模式,就是致力于解决员工要加薪、企业想增利的问题,既让员工收入不断增长,又不能因此增加企业人力经营,还要因此改善绩效、提升利润!

绩效核能学习




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