多数企业绩效考核不成功都是因为这5点

刘康达
19161
2023-09-15 16:48:15

绩效考核是把双刃剑,做好了会让魔鬼变成天使,做不好则会让天使变成魔鬼。

可以说:利益驱动,着眼于人的利己心,本质上,就是让天使变成魔鬼;
文化驱动,发掘人对荣誉和精神的追求,本质上,可以让魔鬼变成天使;
只有两者结合,形成双驱动,才是平衡的、发展的、有效的!
天使和魔鬼都是人的本性,用魔鬼的状态做业绩,用天使的心态去待人处事。

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很多企业做的绩效考核之所以不成功,大多数都是因为以下五个问题:
一、认知上的问题
企业为什么做考核?大多数企业是为了达到以下目的:
建立工作标准与目标,达不到目标就扣钱、问责;
评价员工工作量,以便增加员工工作项目;
用来作为发奖金的主要依据;

用来做定岗、晋升的标准;

……

其实绩效考核不是利益分配工具,也不是监控员工工作状态的手段,更不是企业随意扣取员工收入的砍刀,如果这个认知不到位,绩效考核不可能成功。

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二、技术上的问题
绩效考核是一门管理技术,具有较强的专业性。
很多老板或者是工作经验薄弱的人力资源工作者,没有系统学习过,只是凭自己的感觉,然后根据别人提供的一些资料就开始做绩效考核,其结果是可想而知的。

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三、操作人的问题
绩效考核的落地推行确实有难度,主要是因为:
1、复杂的不是方法,而是人的思想;
2、统一方法钱,先要统一思维;
3、员工一旦抵触,老板就轻易放弃了,自己不够坚持;
4、导向性不清晰;
5、一开始就追求完美,没有做好持续优化的准备。
因为绩效考核关系到员工的切身利益,非常敏感,所以一定要关注员工的感受和需求,不能只考虑方法。
另外,设计和推行绩效考核的人也很重要,如果这些人不具备专业能力、心态不稳定、对个人利益患得患失,势必会影响绩效考核的成效。

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四、设计和思维上的问题
1、关于指标
没有选对指标,指标不能反映真实的情况,指标过细、过多,指标考核方法不合理。
2、关于思维
过分依赖考核,想用考核代替管理;领导只注重结果,不关心过程;只重考核,不重支持。
3、关于设计
考核过于复杂,什么都与绩效挂钩;考核要么不专业,要么形式主义;德勤绩德,烦不胜烦。
4、关于激励
只有高要求,没有高激励;负指标多,各种扣罚减薪;重短期忽视长期。
5、关于数据
数据粗糙,准确度低;目标都是拍脑袋定出来的;目标太高,几乎难以达成。

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五、文化与价值观问题
很多企业在业绩下降、管理困难时,就想推行绩效考核,分解责任与压力;也有些企业在利润下滑时,就极力拉员工入股,共同承担风险。
这种现象就好比人得到重病才去看医生,难免投错医用错药。
大多数员工愿意同企业分享发展成果,只有极少数能够与企业一起面对挑战、承担经营风险,这就是人性。
如果没有共赢的思维,没有担责的高度,团队其实就是团伙。
如果将绩效考核比喻成树苗,那么文化与价值观就是土壤,再优质的树苗也要种在适宜、肥沃、不断获得水分的土壤里,才能茁壮成长。

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